2023年以來，電子商務在促進消費恢復擴大，暢通國內國際雙循環(huán)方面發(fā)揮積極作用，呈現(xiàn)以下特點:

網(wǎng)絡零售穩(wěn)步增長。1-10月，全國網(wǎng)上零售額12.3萬億元，增長11.2%，實物網(wǎng)零對社零增長貢獻率達32.1%。根據(jù)商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測(下同)，1-10月，直播銷售額超2.2萬億元，增長58.9%，占網(wǎng)絡零售額18.1%，拉動網(wǎng)零增長7.5個百分點。中秋國慶黃金周期間，住宿、旅游、文娛和餐飲日均在線銷售額分別增長133.7%、123.1%、82.1%和19.7%。此外，商務部組織“數(shù)商興農(nóng)慶豐收”活動，助力農(nóng)民增收，活動期間全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額2186.9億元，增長15.4%。

“絲路電商”推動擴大開放。商務部認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，會同有關部門指導上海發(fā)揮在改革開放中的突破攻堅作用，創(chuàng)建“絲路電商”合作先行區(qū)，對接國際高標準經(jīng)貿規(guī)則，探索體制機制創(chuàng)新，擴大電商領域的對外開放，打造數(shù)字經(jīng)濟國際合作新高地。目前，多個“絲路電商”伙伴國國家館已入駐虹橋品匯和外高橋全球匯。廣西、吉林等地發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，舉辦東盟網(wǎng)購節(jié)、跨境電商供應鏈資源對接系列活動，推動面向東盟和東北亞區(qū)域的電商國際合作。10月份，電商平臺上菲律賓蜜餞果干、印尼護發(fā)用品、智利葡萄酒、哥倫比亞咖啡豆銷售額分別增長92.8%、66.9%、40.1%和25.7%。

電商與快遞物流協(xié)同發(fā)展。中國物流與采購聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示，10月份，我國電商物流指數(shù)為111.9點，連續(xù)5個月保持在110點以上。主要生活服務平臺數(shù)據(jù)顯示，即時電商指數(shù)增長超一成，帶動同城即時配送快速發(fā)展。截至目前，商務部累計支持建設2600多個縣級電商公共服務中心和物流配送中心，超過15萬個鄉(xiāng)村電商和快遞服務站點。我國跨境電商海外倉超1500個，總面積超1900萬平米，為電商發(fā)展提供有力支撐。