各盟行政公署、市人民政府,自治區(qū)各委、辦、廳、局,各大企業(yè)、事業(yè)單位:
經(jīng)自治區(qū)人民政府同意,現(xiàn)將《內(nèi)蒙古自治區(qū)線下“全區(qū)通辦”事項(xiàng)清單(156項(xiàng))》(以下簡(jiǎn)稱《通辦清單》)印發(fā)給你們,并提出以下要求,請(qǐng)一并貫徹落實(shí)。
一、推行線下“全區(qū)通辦”事項(xiàng)分類實(shí)施
(一)《通辦清單》涉及公安部門的24項(xiàng)線下“全區(qū)通辦”事項(xiàng),不納入“全區(qū)通辦”綜合受理窗口,群眾憑申請(qǐng)材料和有關(guān)證件在遷入地派出所提交辦理申請(qǐng)。
(二)《通辦清單》中其余132項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),全部納入各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心“全區(qū)通辦”綜合窗口進(jìn)行接件受理,企業(yè)和群眾可就近選擇政務(wù)服務(wù)中心“全區(qū)通辦”窗口提交辦理申請(qǐng)。
(三)鼓勵(lì)有條件的蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和嘎查村
(社區(qū))便民服務(wù)站可選擇性開展線下“全區(qū)通辦”業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)化線下“全區(qū)通辦”窗口支撐
各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”窗口加掛“全區(qū)通辦”標(biāo)識(shí),納入“綜窗”統(tǒng)一管理。要抓緊配備電腦、高拍儀、攝像頭等相關(guān)設(shè)備,強(qiáng)化工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能,提高“全區(qū)通辦”的窗口支撐能力和業(yè)務(wù)水平。各地區(qū)、各有關(guān)部門要將線下“全區(qū)通辦”事項(xiàng)充分授權(quán)給同級(jí)政務(wù)服務(wù)中心,通過“全區(qū)通辦”功能模塊,實(shí)現(xiàn)異地代收材料、網(wǎng)上定向流轉(zhuǎn)“一站式”受理,提升線下“全區(qū)通辦”服務(wù)質(zhì)效。
三、加快線下“全區(qū)通辦”事項(xiàng)對(duì)接
各地區(qū)、各有關(guān)部門要加快人員賬號(hào)和事項(xiàng)運(yùn)行配置,逐項(xiàng)對(duì)事項(xiàng)的辦理情形、申請(qǐng)材料、審查要點(diǎn)、辦理時(shí)限、材料模板等進(jìn)行全面規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在全區(qū)各地線上線下“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。
四、嚴(yán)格線下“全區(qū)通辦”轉(zhuǎn)辦時(shí)限
受理地“全區(qū)通辦”窗口現(xiàn)場(chǎng)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn),1個(gè)工作日內(nèi)完成受理及推送轉(zhuǎn)辦至辦理地“全區(qū)通辦”窗口;需要留存紙質(zhì)申請(qǐng)材料的,2個(gè)工作日內(nèi)寄出給辦理地“全區(qū)通辦”窗口。辦理地“全區(qū)通辦”窗口在1個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核并推送至審批部門,審批部門按規(guī)定、按承諾辦理時(shí)限辦結(jié),并在1個(gè)工作日內(nèi)寄出辦理結(jié)果。
五、建立健全部門間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
自治區(qū)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本系統(tǒng)《通辦清單》的組織實(shí)施,對(duì)下級(jí)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各地區(qū)要建立健全部門溝通機(jī)制,加強(qiáng)與上下級(jí)、同級(jí)有關(guān)部門的溝通銜接,實(shí)現(xiàn)無縫、精準(zhǔn)對(duì)接,切實(shí)提高“全區(qū)通辦”實(shí)效性。
六、加強(qiáng)線下“全區(qū)通辦”考核督查
各地區(qū)、各有關(guān)部門要將推動(dòng)線下“全區(qū)通辦”工作納入目標(biāo)考核體系,列入“放管服”改革專項(xiàng)督查內(nèi)容。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)各窗口申請(qǐng)受理、事項(xiàng)辦理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行全過程跟蹤督查,確保工作落地落實(shí)。
2023年5月29日
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